Términos y condiciones
Estos términos regulan el uso del sitio web de Mentora Colombia y la relación general con quienes consultan información o solicitan nuestros servicios. Las condiciones específicas de cada proyecto se acuerdan en una propuesta o contrato separado.
1. Aceptación
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2. Información de la empresa
Mentora Colombia, agencia de automatizaciones e inteligencia artificial con domicilio en Cr 7a # 148-75, Bogotá, Colombia. Canales de contacto: contacto@mentoracolombia.com, +57 319 387 2560.
3. Objeto del sitio
Este sitio tiene un fin informativo y comercial: presentar los servicios de Mentora, publicar contenido educativo (blog) y facilitar el contacto entre potenciales clientes y la empresa. La publicación de información en el sitio no constituye, por sí sola, una oferta vinculante: cualquier servicio se concreta mediante una propuesta o contrato firmado entre las partes.
4. Servicios de Mentora
Los servicios profesionales (consultoría, automatización de procesos, agentes de IA, SG-SST con IA, posicionamiento web, entre otros) se prestan bajo los términos pactados en cada propuesta comercial o contrato específico, donde se definen alcance, plazos, entregables, precios y responsabilidades.
5. Propiedad intelectual
Los contenidos del sitio (textos, gráficos, logotipos, marcas, código y diseño) son propiedad de Mentora Colombia o de terceros que han autorizado su uso y están protegidos por la normativa colombiana e internacional sobre propiedad intelectual y derechos de autor. Se permite la cita parcial con fines informativos siempre que se mencione la fuente y se enlace al contenido original. Cualquier uso comercial requiere autorización escrita.
6. Uso aceptable
El usuario se compromete a usar el sitio de forma lícita, a no introducir código malicioso, no intentar acceder a áreas restringidas, no hacer scraping masivo automatizado y a no realizar ninguna conducta que pueda afectar la disponibilidad del sitio o los derechos de terceros.
7. Enlaces a terceros
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8. Limitación de responsabilidad
La información publicada en este sitio se ofrece de buena fe y con la mejor intención de exactitud al momento de su publicación, pero no constituye asesoría legal, contable, financiera ni técnica formal. Mentora no se hace responsable por decisiones tomadas únicamente con base en el contenido del sitio. La responsabilidad sobre servicios contratados se rige por el contrato específico aplicable.
9. Disponibilidad
Mentora hace esfuerzos razonables para mantener el sitio operativo, pero no garantiza disponibilidad ininterrumpida ni estará obligada a indemnizar por interrupciones derivadas de mantenimiento, ataques externos, fallas de proveedores u otras causas ajenas a su control.
10. Tratamiento de datos personales
El tratamiento de los datos personales recolectados a través del sitio se rige por la Política de privacidad, que el usuario declara conocer y aceptar.
11. Modificaciones
Mentora podrá modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en esta misma página y entrarán en vigencia desde su publicación. Versión vigente: 2026-06-17.
12. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por la ley colombiana. Cualquier controversia que surja del uso del sitio se someterá a los jueces y tribunales del domicilio de Mentora Colombia, salvo que la ley imponga otro fuero.
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