Software SG-SST con IA en Colombia: implementación humana + precio público
Una plataforma SG-SST, sola, no lo salva de una visita del Ministerio del Trabajo. Mentora le entrega el software (matriz de riesgos, plan anual, capacitaciones e indicadores), lo configura con IA y le pone un consultor que lo arranca con usted. Nada de licencias por usuario que después nadie sabe usar. La implementación arranca en un pago único desde $1.490.000 + IVA y la plataforma queda activa con una mensualidad desde $349.000/mes + IVA, con el precio a la vista.
Una comercializadora de repuestos en Itagüí, 34 empleados, llevaba dos años pagando la licencia de un software SG-SST que solo abría la auxiliar de gestión humana. La plataforma marcaba 41% de cumplimiento: matriz IPER vencida, plan de capacitación sin ejecutar, cero indicadores cargados. En nueve semanas la pasamos a Mentora, le reconstruimos la matriz bajo la GTC 45, conectamos el bot de seguimiento al WhatsApp del responsable y dejamos el dashboard en 100% de los 21 estándares de la Resolución 0312 que le aplican. El gerente lo resumió en una frase: «por fin alguien prendió el software».
El riesgo de no hacerlo: Imagine que su software SG-SST está pago y se ve impecable, pero nadie cargó las actas del COPASST ni renovó la matriz de riesgos. Llega un inspector del Ministerio del Trabajo por una queja, pide las evidencias de los últimos seis meses y encuentra el sistema en blanco. La sanción por incumplimiento del SG-SST se mide en varios SMMLV según el tamaño de su empresa y, peor todavía, si hubo un accidente sin investigación cargada, usted responde por todo el proceso. Tener la licencia no es tener el sistema funcionando, y eso es justo lo que revisa el inspector.
El software solo no cumple: la diferencia es quién lo prende
Kondory, CumpleSST, Novasoft y compañía le venden una licencia. Hasta ahí, bien. El problema empieza el lunes siguiente: usted recibe un usuario, una contraseña y un manual de 80 páginas, y el SG-SST sigue siendo tarea suya. Heinsohn habla de «automatizar el ciclo PHVA», suena moderno, pero pídale el precio y lo mandan a un formulario de contacto. Esa es la trampa del sector: confunden comprar el software con cumplir la norma.
Mentora invierte el orden. Primero le diseñamos y documentamos el SG-SST con un consultor que conoce el Decreto 1072 de 2015 y los estándares mínimos de la Resolución 0312 de 2019 (7, 21 o 60 según su tamaño y nivel de riesgo). Después cargamos todo a la plataforma y la IA empieza a trabajar: lee sus actas, detecta vencimientos antes de que pasen, redacta borradores de indicadores y le avisa por WhatsApp. Usted no aprende a usar un software; usted recibe un sistema que ya está funcionando, con alguien que responde cuando algo se traba.
Y el precio está publicado en esta misma página. Aquí no le decimos «solicite una demo para conocer la inversión». Si su empresa tiene entre 1 y 200 empleados, ya sabe cuánto cuesta antes de escribirnos.
Qué automatiza la plataforma SG-SST con IA
Estos son los módulos que dejamos operando. No son promesas de roadmap: corren desde la primera semana de implementación.
Matriz de riesgos viva (GTC 45)
Construimos su matriz IPER por cargo y proceso, y la plataforma la mantiene viva: cada vez que cambia un puesto o entra un peligro nuevo, recalcula el nivel de riesgo y le sugiere el control. Nada de un Excel que nadie volvió a abrir.
Plan anual de trabajo que se ejecuta solo
El plan anual bajo el ciclo PHVA queda cargado con responsables y fechas. La IA reparte los recordatorios, marca lo que se cumplió y le muestra el avance real, no el que usted cree que va.
Capacitaciones con control de asistencia
Inducción, reinducción y capacitaciones obligatorias quedan programadas. El sistema lleva la evidencia (listas, evaluaciones, certificados) lista para auditoría, que es justo lo que el inspector pide primero.
Indicadores y dashboard del Decreto 1072
Frecuencia, severidad, ausentismo, cumplimiento del plan: los indicadores mínimos legales se calculan solos. El gerente ve un tablero, no una hoja de cálculo que toca interpretar.
Bot de seguimiento por WhatsApp
El mismo motor de IA que opera nuestros bots reales le avisa al responsable de SST cuando algo va a vencer, cuando falta cargar un acta o cuando un indicador se sale de rango. El SG-SST deja de depender de la memoria de una sola persona.
Alertas de vencimientos antes de que duelan
Exámenes médicos, renovación de la matriz, reuniones del COPASST, ejecución del plan: todo tiene fecha límite. La plataforma le avisa con tiempo, no el día que ya está en mora.
Cómo lo implementamos en 4 fases
El software no se «instala»; se arranca con su empresa. Estas son las fases reales, las mismas de nuestras implementaciones SG-SST.
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1. Diagnóstico de cumplimiento
Auditamos su SG-SST actual (o el software que ya tiene) contra los estándares de la Resolución 0312 que le aplican. Usted recibe el porcentaje real de cumplimiento y el plan para cerrar brechas. Esta etapa es gratis.
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2. Diseño y carga documental
Política, objetivos, matriz IPER (GTC 45), procedimientos, plan de emergencias y plan anual, todo personalizado a su actividad económica. Lo cargamos a la plataforma; usted no transcribe nada.
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3. Configuración de la IA y el bot
Conectamos las alertas, el dashboard de indicadores y el bot de WhatsApp al responsable de SST. Entrenamos a la IA con sus actas y formatos para que empiece a redactar y a detectar por usted.
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4. Capacitación y entrega operativa
Formamos al COPASST o Vigía, a los líderes y al personal expuesto. Le entregamos el sistema andando, con manual de operación y plan de mantenimiento. A partir de ahí lo opera su equipo o lo seguimos nosotros.
Precio público: implementación y plataforma SG-SST
Igual que el resto de Mentora, el precio está a la vista. Lea cada tier con dos cifras distintas: la mensualidad de la plataforma (recurrente, mantiene la IA, las alertas y el soporte) y la implementación (pago único de arranque). Son valores independientes. Todo en COP, sin IVA.
Plataforma SG-SST · Básico — mensualidad desde $349.000/mes + IVA
Para empresas de 1 a 10 empleados. La mensualidad de la plataforma incluye matriz viva, plan anual, alertas de vencimientos, repositorio documental y dashboard. La implementación de arranque es aparte: pago único desde $1.490.000 + IVA (una sola vez, no es mensual).
Plataforma SG-SST · Pro — mensualidad $690.000/mes + IVA
Para 11 a 50 empleados. La mensualidad suma análisis con IA de actas e indicadores, batería de riesgo psicosocial (Resolución 2764 de 2022) y bot de seguimiento por WhatsApp. Implementación de arranque: pago único desde $3.490.000 + IVA.
Plataforma SG-SST · Empresarial — mensualidad $1.490.000/mes + IVA
Para 51 a 200 empleados, multi-sede. La mensualidad incluye integración con la ARL, agente IA coordinador, dashboard de KPIs y auditoría interna anual. Implementación de arranque: pago único desde $7.890.000 + IVA. Ojo: aquí la mensualidad y el pago único son cifras muy distintas, no las confunda.
Por qué Mentora y no solo una licencia
Compare con lo que le ofrece un proveedor de software tradicional. La diferencia no es estética: es si su SG-SST de verdad cumple o solo se ve bonito.
IA que trabaja, no que adorna — El mismo motor que mueve nuestros bots de producción —María en asesorías jurídicas sobre Evolution API, Dr Casillero en logística Miami-Colombia sobre n8n, MentoraAsistente con recordatorios diarios— es el que le lee actas y le manda alertas. No es una palabra en el folleto.
Consultor humano de SST asignado — Una persona que conoce el Decreto 1072 y la Resolución 0312 responde por su implementación. El software no reemplaza al consultor; lo potencia.
Precio público, sin demo obligatoria — Usted sabe cuánto cuesta antes de escribirnos. Mientras la competencia esconde el valor detrás de un formulario, aquí lo tiene en esta página.
Entrega en semanas, no en trimestres — El tier Básico arranca en 6 a 8 semanas. No le vendemos un proyecto de un año para justificar la factura.
Reduce su exposición mientras implementa — Si lo auditan en plena implementación, usted ya tiene cargada la documentación crítica de la Resolución 0312 y un acta de implementación en curso. Eso no equivale a un sistema cerrado y cumplido, pero sí reduce su exposición frente al inspector: llega con avance demostrable en lugar de un sistema en blanco.
SST + automatización en la misma casa — Si después quiere automatizar facturación, atención por WhatsApp o reportería, no busca otro proveedor. El mismo equipo que le montó el SG-SST le automatiza el resto.
Preguntas frecuentes
¿Mentora es un software SG-SST o una consultora?
Las dos cosas, y por eso funciona. Le entregamos una plataforma SG-SST con IA (matriz de riesgos, plan anual, capacitaciones, indicadores y alertas) y, además, un consultor humano que la configura y la arranca con su empresa. Un software solo le deja la tarea a usted; nosotros se la hacemos y luego se la dejamos andando.
¿Cuánto cuesta el software SG-SST y por qué publican el precio?
La plataforma arranca con una mensualidad desde $349.000/mes + IVA (tier Básico, 1 a 10 empleados). Aparte, la implementación de arranque es un pago único desde $1.490.000 + IVA (una sola vez, no es mensual). Pro y Empresarial suben según tamaño y módulos. Publicamos el precio porque esconderlo detrás de una demo es una pérdida de tiempo para usted y para nosotros.
¿La inteligencia artificial reemplaza al responsable de SST?
No, lo libera del trabajo repetitivo. La IA lee actas, calcula indicadores, detecta vencimientos y manda alertas por WhatsApp, pero las decisiones técnicas las toma el responsable de SST con respaldo de nuestro consultor. El sistema le quita la carga operativa para que usted se concentre en lo que sí necesita criterio humano.
¿Sirve si ya pagué otro software SG-SST?
Sí, y es uno de los casos más comunes. Migramos su información, reconstruimos lo que esté vencido o incompleto y cargamos todo a la plataforma. Una comercializadora de Itagüí venía de dos años con una licencia al 41% de cumplimiento; en nueve semanas la dejamos al 100% de los estándares que le aplican. Pagar una licencia no es cumplir: el inspector revisa evidencias, no facturas.
¿Cumple con la Resolución 0312 y el Decreto 1072?
Sí. El sistema se diseña sobre el Decreto 1072 de 2015 y los estándares mínimos de la Resolución 0312 de 2019 (7, 21 o 60 según su número de trabajadores y nivel de riesgo). Incluye matriz IPER bajo GTC 45 y, en los tiers Pro y Empresarial, la batería de riesgo psicosocial de la Resolución 2764 de 2022. La plataforma deja la evidencia lista para auditoría.
¿En cuánto tiempo queda funcionando la plataforma?
Tier Básico (1 a 10 empleados): 6 a 8 semanas. Tier Pro (11 a 50): 8 a 10 semanas. Tier Empresarial (51 a 200): 10 a 14 semanas. No es un proyecto de un año. Y desde la semana 4 usted ya cuenta con la documentación crítica cargada, lo que reduce su exposición si lo auditan en medio de la implementación.