Micro · hasta 20 empleados — desde $1.600.000
Ideal para pymes que apenas formalizan el SG-SST. Cuestionario digital, tabulación automática e informe ejecutivo con plan de intervención a 12 meses. Entrega aproximada en 12 a 15 días.
Batería de riesgo psicosocial: precio, periodicidad y aplicación digital automatizada
Le decimos el precio de frente, sin que tenga que llenar tres formularios para enterarse. La batería de riesgo psicosocial es obligatoria por la Resolución 2764 de 2022, la aplica un psicólogo con licencia SST y, hecha con plataforma digital, le cuesta menos y se demora la mitad que con una consultora a mano. Aquí encuentra el rango público por número de empleados, cada cuánto le toca repetirla —que depende del resultado de su propia medición, no del tamaño ni de la ARL— y por qué la aplicación automatizada le ahorra semanas de papeleo. Sin letra chica.
Una empresa de mensajería en Medellín con 52 mensajeros pidió tres cotizaciones. Dos consultoras tradicionales le pasaron presupuestos de más de $4.000.000 con aplicación en papel, dos visitas presenciales y entrega del informe en seis semanas. Mentora aplicó la batería con cuestionario digital enviado por WhatsApp y correo: el 84% respondió en cinco días, la tabulación salió automática y el informe con plan de intervención quedó listo en 18 días por $2.350.000 + IVA. El gerente ahorró cerca de $1.700.000 y, sobre todo, se ahorró el desgaste de perseguir 52 encuestas en papel.
El riesgo de no hacerlo: Imagine que llega el inspector del Ministerio del Trabajo, le pide el informe de la batería y usted no la ha aplicado o la última quedó vencida. La medición del riesgo psicosocial es un estándar mínimo verificable: si falta, usted entra en plan de mejoramiento y, si no lo corrige, expone a la empresa a sanciones de varios SMMLV. Peor todavía cuando hay un caso de estrés laboral reportado a la ARL: sin batería vigente, la empresa se queda sin la prueba de que estaba midiendo y gestionando el riesgo, y eso pesa en cualquier investigación de origen laboral.
¿Cuánto cuesta la batería de riesgo psicosocial en Colombia?
El precio no es un número fijo: depende de cuántas personas se encuesten, de si hay una o varias sedes y de si la aplicación es digital o en papel. Una pyme pequeña no paga lo mismo que una operación de 200 trabajadores repartidos en varias ciudades. Lo que sí podemos decirle de frente es el rango, sin obligarlo a una llamada de ventas para conocerlo.
Como referencia de mercado, las herramientas de aplicación tipo PsyRisk arrancan desde alrededor de $1.100.000 para licencias o lotes básicos, y una aplicación completa con psicólogo, análisis e informe para una pyme de 30 personas se mueve en el orden de $2.300.000 a $3.500.000 + IVA. La diferencia grande la marca el método: aplicar en papel obliga a digitar respuesta por respuesta y a coordinar visitas; aplicar con plataforma digital recorta esa carga y baja el costo final. En Mentora cotizamos público y por tramos, para que usted compare manzanas con manzanas y no se lleve la sorpresa del 'más IVA, más desplazamiento, más informe aparte' al final.
Precio por tamaño de empresa (referencia pública)
Rangos de referencia para aplicación completa de la batería (Res. 2764/2022) con psicólogo licenciado, análisis y plan de intervención. El precio final se cierra según número de sedes, idioma del cuestionario y puestos a entrevistar. Todo en pesos colombianos, antes de IVA.
Pyme · 21 a 50 empleados — desde $2.350.000
El tramo más común. Incluye sensibilización al personal, envío masivo por WhatsApp y correo, análisis por área y entrevistas a puestos críticos. Entrega aproximada en 15 a 20 días.
Mediana · 51 a 150 empleados — desde $3.900.000
Operaciones con varias áreas o turnos. Segmentación por centro de trabajo, comparativo entre sedes y tablero de resultados para el COPASST. Cronograma a la medida.
Multisede / +150 — cotización a la medida
Para empresas grandes o con presencia en varias ciudades. Aplicación escalonada, panel consolidado y acompañamiento en la priorización del plan de intervención. Le pasamos propuesta cerrada en menos de 24 horas.
Periodicidad: cada cuánto le toca repetir la batería
La batería no se aplica una sola vez y queda 'cumplida' para siempre. La Resolución 2764 de 2022 fija una periodicidad obligatoria que depende del resultado de su propia medición, y el inspector la revisa con fecha en mano. Aquí está el punto que muchos confunden: la frecuencia NO depende de la clase de riesgo de la ARL (esas clases I a V son una clasificación tarifaria por actividad económica), ni del tamaño de la empresa. Depende del nivel de riesgo psicosocial que arroje la evaluación intralaboral.
Si el resultado intralaboral queda en riesgo bajo o medio, la medición se repite cada dos años. Si queda en riesgo alto, la repetición es anual. Por eso una constructora cuyo resultado psicosocial salga bajo repite cada dos años, mientras que una oficina con un resultado alto debe repetir cada año: manda el resultado, no el sector. Y donde la evaluación muestre dominios en riesgo alto, la norma obliga además a intervenir y a hacer seguimiento, que puede acortar el ciclo. La aplicación inicial es obligatoria desde que la empresa monta el SG-SST.
Llevar la batería al día no es burocracia: una medición vencida es exactamente lo que convierte una visita rutinaria del Ministerio en un plan de mejoramiento con plazos. Por eso, al entregar el informe, le dejamos la fecha exacta de la próxima aplicación según su resultado y, si quiere, le programamos el recordatorio.
Aplicación digital automatizada vs. consultora a mano
Aquí está la diferencia que casi nadie le explica antes de firmar. Los instrumentos son los mismos de la batería del Ministerio —cuestionarios intralaboral forma A y forma B, extralaboral, evaluación del estrés, la ficha de datos generales y los métodos cualitativos como entrevistas y grupos focales—; lo que cambia es cómo se aplican, y eso decide el precio y el tiempo.
Envío masivo en minutos
Mandamos el cuestionario digital por WhatsApp y correo a toda la nómina con un clic. Nada de imprimir 50 folletos ni cuadrar salas. El trabajador responde desde el celular, en su turno y de forma confidencial.
Tabulación automática
Las respuestas entran directo a la plataforma y se califican solas con la metodología del Ministerio del Trabajo. Usted se ahorra las semanas digitando a mano y los errores de transcripción que invalidan un informe.
Seguimiento de participación en vivo
Vemos el porcentaje de respuesta en tiempo real y disparamos recordatorios automáticos a quien falta. Así llegamos a la participación que la norma espera, sin que usted persiga a nadie.
Informe e intervención más rápido
Con los datos ya tabulados, el psicólogo se concentra en analizar y en armar el plan de intervención, no en digitar. Resultado: entrega en días, no en seis semanas, y un precio más bajo.
Qué incluye el servicio (y qué no le cobramos aparte)
Para que el 'desde $X' signifique algo, esto es lo que entra en la cotización. Si una consultora le cobra cada cosa por separado, ya sabe por qué su número final se infla.
- Psicólogo con licencia SST vigente — Solo un psicólogo con licencia en SST y formación en la batería del Ministerio puede aplicarla. Trabajamos exclusivamente con licenciados; nada de practicantes.
- Los instrumentos completos de la Res. 2764/2022 — Cuestionarios intralaboral forma A y forma B, extralaboral, evaluación del estrés, ficha de datos generales y métodos cualitativos (entrevistas semiestructuradas y grupos focales en los puestos críticos).
- Sensibilización y envío digital — Comunicación al personal para subir la participación + cuestionario por WhatsApp y correo, sin papeleo.
- Confidencialidad bajo Ley 1581 de 2012 — Datos tratados con habeas data. Al empleador solo le entregamos resultados agregados; los reportes individuales son del trabajador, en sobre cerrado.
- Informe ejecutivo + plan de intervención a 12 meses — Con dominios críticos, responsables y KPIs. Apto para mostrarle al inspector y para que el COPASST le haga seguimiento.
- Fecha de la próxima aplicación — Le dejamos por escrito cuándo le toca repetir según el nivel de riesgo que arroje su medición, para que no se le venza.
Cómo cotizamos y entregamos, paso a paso
Sin reuniones eternas. Así de directo es el proceso desde que usted escribe hasta que tiene el informe en la mano.
-
1
1. Nos cuenta el tamaño y el sector
Número de empleados, ciudad y actividad. Con eso le pasamos un precio cerrado en menos de 24 horas, sin rodeos.
-
2
2. Sensibilización y envío digital
Avisamos al personal y mandamos el cuestionario por WhatsApp y correo. Usted no imprime ni recoge nada.
-
3
3. Aplicación con seguimiento automático
La plataforma mide la participación y le recuerda a quien falta, para que el informe quede válido.
-
4
4. Análisis y entrevistas a puestos críticos
Tabulación automática + lectura del psicólogo. Donde aparece riesgo alto, entrevistamos para entender el porqué.
-
5
5. Entrega del informe y el plan
Informe ejecutivo + plan de intervención a 12 meses con responsables y fechas, y la fecha de su próxima medición. Listo para el Ministerio y para ejecutar.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta la batería de riesgo psicosocial en 2026?
El precio se cotiza por número de empleados y por número de sedes. Como referencia pública: micro hasta 20 personas desde $1.600.000, pyme de 21 a 50 desde $2.350.000 y mediana de 51 a 150 desde $3.900.000, todo + IVA. Una pyme típica de 30 trabajadores ronda los $2.300.000 a $3.500.000. Le damos el número cerrado en menos de 24 horas, sin obligarlo a una reunión para conocerlo.
¿Por qué la aplicación digital es más barata que la de una consultora a mano?
Porque elimina el trabajo manual que más tiempo cuesta. El cuestionario sale por WhatsApp y correo en minutos, las respuestas se tabulan solas con la metodología del Ministerio del Trabajo y el seguimiento de participación es automático. El psicólogo no pierde semanas digitando ni coordinando visitas presenciales, así que el informe sale en días y el precio baja. Los instrumentos son los mismos de la Resolución 2764; lo que cambia es el método.
¿Cada cuánto debo aplicar la batería según la Resolución 2764 de 2022?
Depende del resultado de su propia medición, no de la clase de riesgo de la ARL ni del tamaño de la empresa. Si la evaluación intralaboral arroja riesgo bajo o medio, repite cada dos años; si arroja riesgo alto, repite cada año. La aplicación inicial es obligatoria al implementar el SG-SST, y donde los resultados muestren dominios en riesgo alto, la intervención y el seguimiento pueden acortar el ciclo. En el informe le dejamos por escrito la fecha de su próxima aplicación.
¿Quién puede aplicar legalmente la batería?
Solo un psicólogo con licencia vigente en SST y formación específica en la batería del Ministerio del Trabajo. No la puede aplicar cualquier persona ni un software por sí solo. En Mentora trabajamos exclusivamente con psicólogos licenciados; la plataforma automatiza el envío y la tabulación, pero el análisis y la firma profesional son del psicólogo.
¿Qué pasa con la confidencialidad de los datos del personal?
Se manejan con confidencialidad estricta bajo la Ley 1581 de 2012 de habeas data. Al empleador solo le entregamos resultados agregados por área; los reportes individuales son propiedad del trabajador y se entregan en sobre cerrado. Ni el gerente ni el jefe directo ven la respuesta de una persona específica, y eso, además de ser ley, sube la sinceridad de las respuestas.
¿La batería de la Resolución 2764 de 2022 reemplaza a la versión anterior?
Sí. La Resolución 2764 de 2022 derogó la 2404 de 2019 y actualizó los instrumentos, los tiempos de aplicación y el manejo de datos. Aplicar una versión derogada no le sirve frente al Ministerio. Mentora aplica únicamente la versión vigente, así que el informe que usted recibe es válido el día que llegue el inspector.
¿Listo para liberar a su equipo?
Cuéntenos su proceso. Le respondemos en menos de 24 horas con una propuesta clara, en lenguaje humano.