Mentora Colombia
Preparando experiencia

Tiendas online que venden, no que solo se ven bonitas

Una tienda online no es un catálogo decorado. Es un negocio que cobra solo, mientras usted duerme o atiende otra cosa. En Mentora montamos tiendas con catálogo real, pasarela de pago colombiana (Wompi, PSE, Mercado Pago), control de inventario y botón de WhatsApp para cerrar dudas al instante. Construimos en PHP rápido o WooCommerce según su caso, con foco en que la página cargue veloz y el cliente llegue hasta el botón de pagar sin abandonar el carrito.

Quiero mi tienda online por WhatsAppVer promoción: web desde $690.000

Voiz vende productos de bienestar y aromaterapia en Colombia con WooCommerce. Trabajamos su SEO desde mayo: actualizamos WooCommerce 10.7 y Yoast, atacamos un TTFB de campo de 3.3 segundos que reprobaba Core Web Vitals, y reorganizamos sus landings para que cada sección mostrara productos reales con imagen, nunca solo texto. En Nexzoo, un marketplace de mascotas, fuimos más lejos: motor de catálogo propio con GPS y SOS, no una plantilla genérica. Dos negocios, dos arquitecturas distintas, según lo que cada uno necesitaba vender.

Qué llevará puesta su tienda Catálogo con fotos y variantes (talla, color, presentación), pasarela de pago colombiana real (Wompi, PSE o Mercado Pago), botón de WhatsApp para resolver dudas antes de comprar, control de inventario para no vender lo que ya se agotó, panel propio para que usted edite precios y productos sin llamar a nadie, y velocidad de carga cuidada para que el cliente no se vaya antes de pagar. Todo medible, todo suyo.

Vender online en Colombia: qué necesita de verdad su tienda

Mucha gente cree que vender por internet es subir fotos a una página bonita y esperar. No funciona así. Una tienda que vende tiene cuatro piezas que deben encajar: un catálogo claro, una forma de cobrar que el colombiano reconozca, un plan de envíos que no se vuelva un caos, y suficiente confianza para que un desconocido le entregue los datos de su tarjeta. Si falla una sola de esas cuatro, el carrito se queda lleno y la venta no se cierra.

El catálogo es lo primero. Cada producto necesita foto decente, precio visible, variantes (la talla M, el color azul, la presentación de 250 ml) y un botón de comprar que se vea sin tener que buscarlo. Después viene el cobro. En Colombia el cliente espera pagar con PSE desde su banco, con tarjeta a través de Wompi o con Mercado Pago. Si su tienda solo deja "escríbanos para coordinar el pago", está perdiendo a quien quería comprar a las 11 de la noche un domingo.

Y queda la confianza, que es la pieza invisible. Una página lenta que tarda cinco segundos en abrir transmite que el negocio no es serio. Un sitio sin candado de seguridad espanta. Un botón de WhatsApp visible, en cambio, baja la ansiedad: el cliente sabe que hay alguien del otro lado. Ahí es donde el detalle técnico se vuelve plata. Una tienda rápida y clara vende; una lenta y confusa solo acumula visitas que se van.

Qué incluye una tienda online de Mentora

No vendemos una plantilla con productos pegados. Armamos la tienda alrededor de cómo cobra y despacha su negocio.

Catálogo con variantes

Productos con foto, precio, descripción y variantes reales: talla, color, presentación, sabor. El cliente filtra, compara y agrega al carrito sin enredos. Organizado por categorías para que encuentre rápido lo que busca.

Pasarela de pago colombiana

Integramos Wompi, PSE o Mercado Pago según le convenga. El cliente paga con su banco o tarjeta sin salir de la tienda. Usted recibe la plata en su cuenta y la confirmación llega sola, sin chatear cada pedido.

Botón de WhatsApp integrado

El comprador colombiano pregunta antes de pagar. Dejamos un botón de WhatsApp visible en cada producto para resolver tallas, envíos o dudas de pago en el momento. Menos carritos abandonados por una duda tonta.

Control de inventario

Cuando se agota un producto, la tienda lo marca como agotado o lo oculta. Nada de vender 10 unidades cuando solo le quedan 3 y después quedar mal con el cliente. El stock se actualiza desde su panel.

Gestión de envíos

Configuramos tarifas de envío por ciudad o zona, envío gratis sobre cierto monto, o recogida en punto. El cliente ve el costo antes de pagar, sin sorpresas en la entrega que terminen en una devolución.

Panel para que usted mande

Edite precios, suba productos nuevos, cambie fotos y revise pedidos desde un panel propio. Sin depender de que la agencia le cobre por cada cambio. La tienda es suya y la maneja usted.

Casos reales: Voiz, Nexzoo y Siluetas y Tonos

Voiz es una tienda en WooCommerce. Cuando entramos, su problema no era el diseño sino la velocidad: el TTFB de campo marcaba 3.3 segundos, lo que reprobaba Core Web Vitals. Atacamos eso por capas: TTL de caché, jQuery con defer, optimización de la imagen LCP en móvil. También reordenamos las landings con una regla simple que mantenemos: cada sección debe mostrar productos reales con imagen, nunca un bloque de texto suelto. Una tienda se vende mostrando lo que vende.

Nexzoo es harina de otro costal. Es un marketplace de mascotas, no una tienda de un solo dueño, así que no le servía una plantilla estándar. Le construimos un motor de catálogo propio con GPS y función SOS, conectado a su flujo particular. Ese tipo de proyecto vive en nuestro plan Premium, el de soluciones a medida, porque la lógica del negocio era el verdadero reto, no el color de los botones. La lección: la herramienta se elige según lo que el negocio necesita cobrar y despachar.

Siluetas y Tonos vende uniformes médicos en toda Colombia, también sobre tienda en PHP plano. Ahí el trabajo fue de catálogo y de SEO técnico: ordenar las categorías que estaban delgadas y armar un hub por colores para que cada sección tuviera contenido propio. Tres negocios, tres caminos. Una tienda de productos físicos con WooCommerce, un marketplace con motor propio, y un e-commerce de uniformes en PHP rápido. No hay una sola receta; hay la que le sirve a su catálogo.

Cómo montamos su tienda, paso a paso

Sin reuniones de una hora para que usted sepa el precio. Empezamos con lo concreto.

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    1. Entendemos su catálogo

    Cuántos productos, qué variantes, cómo cobra hoy y cómo despacha. Si vende 30 referencias o 3.000 cambia todo. Con eso definimos la herramienta correcta: WooCommerce, PHP a medida o motor propio.

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    2. Diseño y carga de productos

    Montamos el catálogo con sus fotos, precios y categorías. Diseño responsive que se ve bien en el celular, donde compra la mayoría de colombianos. Le mostramos avances antes de seguir.

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    3. Pagos y envíos en vivo

    Conectamos Wompi, PSE o Mercado Pago y configuramos las tarifas de envío por ciudad. Hacemos compras de prueba para confirmar que la plata llega y el pedido se registra bien.

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    4. Publicación y entrega del panel

    Dejamos la tienda montada en su hosting y dominio, con SEO técnico básico para que Google la encuentre. Le entregamos el panel y le enseñamos a editar productos y revisar pedidos usted mismo.

Cuánto cuesta una tienda online en Mentora

Una tienda completa con catálogo, pagos e inventario arranca en el plan Pro. El Plan Lanzamiento de $690.000 es para presentación, no para vender en línea.

Plan Lanzamiento — $690.000

Mini-sitio de hasta 5 secciones para presentar su marca, con formulario y botón de WhatsApp. Sirve para mostrar productos y recibir pedidos por chat, pero NO incluye carrito ni pasarela de pago. Buen primer paso si todavía cobra por WhatsApp.

Pro — $2.990.000 (tienda online)

Aquí empieza la tienda de verdad: catálogo con variantes, pasarela de pago (Wompi/PSE/Mercado Pago), carrito, control de inventario, gestión de envíos y panel propio. Ideal para un negocio con catálogo definido que quiere cobrar en línea sin intermediarios.

Premium — $5.990.000

Para tiendas con lógica especial: cotizadores, catálogos grandes, marketplace de varios vendedores o integraciones a medida. Es el plan de Nexzoo, con motor propio. Cuando el negocio no cabe en una plantilla, se construye desde cero.

Por qué su tienda en PHP rápido le rinde más

La velocidad no es un capricho técnico. En e-commerce, cada segundo de carga es plata que se va.

  • Carga veloz, menos carritos perdidos — Nuestra propia web pasó de PageSpeed móvil 38 a 99 y de 4.2 a 0.9 segundos al migrar a PHP plano. Una tienda que abre rápido retiene al comprador hasta el botón de pagar.
  • Sin plugins que se rompen — Las tiendas en WordPress sufren cuando un plugin se desactualiza y tumba el checkout. En PHP a medida no hay esa fragilidad: menos sorpresas un viernes de ventas a las 6 p. m.
  • Pagos que el colombiano reconoce — PSE desde el banco, tarjeta vía Wompi o Mercado Pago. El cliente paga con lo que ya usa y confía. Menos fricción en el momento más delicado: el cobro.
  • Panel propio, independencia real — Cambia precios, sube productos y revisa pedidos sin pagarle a nadie por cada ajuste. La tienda responde a su ritmo, no al de la agenda de una agencia.
  • SEO técnico desde el día uno — Meta tags, sitemap, datos estructurados de producto y velocidad cuidada para que Google entienda y rastree bien su catálogo. Es el mismo trabajo de fondo que aplicamos en Siluetas y Tonos.

Preguntas frecuentes

¿Qué pasarelas de pago colombianas integran en la tienda?

Las que el colombiano usa todos los días: Wompi (de Bancolombia) para tarjeta y PSE, PSE directo desde el banco del cliente, y Mercado Pago. Elegimos según su tipo de negocio y las comisiones que mejor le sirvan. El cliente paga sin salir de la tienda y a usted le llega la confirmación sola, sin tener que chatear cada pedido para coordinar el pago.

¿La tienda controla el inventario automáticamente?

Sí. Cuando un producto se agota, la tienda lo marca como agotado o lo oculta para que nadie compre lo que ya no tiene. Usted ajusta el stock desde su panel y la página se actualiza sola. Eso evita el clásico problema de vender 10 unidades cuando solo le quedaban 3 y después tener que devolver plata y quedar mal con el cliente.

¿Cómo se manejan los envíos y los costos de domicilio?

Configuramos tarifas por ciudad o zona, envío gratis a partir de cierto monto, o recogida en punto si usted la ofrece. El cliente ve el costo del envío antes de pagar, así no hay sorpresas que terminen en una devolución. Si trabaja con una transportadora específica, ajustamos las tarifas a sus acuerdos. Usted decide la regla; nosotros la dejamos funcionando.

¿Cuánto cuesta una tienda online completa?

Una tienda con catálogo, pasarela de pago, carrito, inventario y panel propio arranca en el plan Pro de $2.990.000. El Plan Lanzamiento de $690.000 es un mini-sitio para presentar su marca y recibir pedidos por WhatsApp, pero no incluye carrito ni cobro en línea. Si su catálogo es grande o necesita lógica a medida, el plan Premium ($5.990.000) cubre proyectos como marketplaces o cotizadores.

¿Construyen en WooCommerce o en PHP a medida?

Depende de su caso. Voiz funciona en WooCommerce y le sirve bien. Siluetas y Tonos corre sobre PHP plano, más liviano y rápido. Nexzoo necesitó un motor propio porque es un marketplace. No casamos con una sola herramienta: elegimos la que mejor cobra y despacha para su catálogo. Lo importante es que la tienda cargue rápido y el cliente llegue al botón de pagar sin abandonar.

¿Yo puedo subir y editar mis propios productos?

Sí, esa es la idea. Le entregamos un panel propio donde sube productos nuevos, cambia precios, edita fotos y revisa los pedidos que entran. Le enseñamos a usarlo en la entrega. La tienda es suya y la maneja usted, sin depender de pagarle a la agencia por cada ajuste pequeño. Si más adelante quiere ayuda, ahí estamos, pero no queda amarrado.

¿La tienda se ve bien en celular?

Sí, y es prioridad porque la mayoría de colombianos compra desde el celular. Todo el diseño es responsive: catálogo, carrito y checkout se adaptan a móvil, tablet y computador. Cuidamos especialmente la velocidad en móvil, donde una carga lenta espanta más compradores. Una tienda que en el celular se ve apretada o demora pierde ventas antes de que el cliente vea el primer producto.

¿En cuánto tiempo queda lista mi tienda online?

Una tienda completa toma más que un mini-sitio porque hay que cargar el catálogo, conectar la pasarela y probar los pagos en vivo. Acordamos el cronograma según el número de productos: no es lo mismo 40 referencias que 2.000. Le damos una fecha realista desde el inicio, con avances para que vea cómo va. No prometemos "su tienda en 24 horas" porque eso no se hace bien.

¿Listo para liberar a su equipo?

Cuéntenos su proceso. Le respondemos en menos de 24 horas con una propuesta clara, en lenguaje humano.